Есть вопрос? Есть ответ!

Нам постоянно приходит множество писем с вопросами от клиентов. Так появилась эта страничка. Надеемся что и Вы найдете на ней ответы на возникшие вопросы.
кондиционер.

- Знакомый рекомендует купить кондиционер что называется с рук и вдвое дешевле чем в магазине или у вас на сайте. Стоит ли это делать и откуда такая разница?

- Наше мнение однозначно: не стоит. И вот почему. Кондиционер, скорее всего, привезен из арабских стран, но если продавец утверждает обратное, это должно вас насторожить. Но в любом случае, это "сэконд хенд". Такие кондиционеры перебирают, перекрашивают и продают. Поэтому больше чем 2–3 года такой агрегат не проработает. Кроме того возникнут проблемы с монтажом – ни одна уважающая себя фирма не станет устанавливать такую технику, поскольку именно она обязана дать гарантию, которой у б/у техники в принципе быть не может. Можно конечно прибегнуть к услугам бригады шабашников, но тогда не то чтобы гарантия, под угрозой качество работы. Поверьте, кондиционер – не то оборудование, на качестве и установке которого стоит экономить.

- До какой минимальной температуры охлаждают воздух сплит-системы?

- В большинстве кондиционеров она ограничена +17–18 градусов. Но если даже это для вас жарко, купите оконный кондиционер. В нем регулируется не температура, а интенсивность охлаждения воздуха.

- Видел рекламу кондиционеров увлажнительного типа. Якобы они в 10 раз дешевле обычных сплит-систем, но при этом еще и увлажняют воздух. Так ли это?

- Нет. Не покупайтесь на такую рекламу: кондиционерами увлажнительного типа незаслуженно называют климатические центры (куллеры), которые никакого отношения к кондиционерам не имеют. Принцип работы у них совсем другой. Да, куллер может временно охладить воздух на 2–4, градуса за счет испарения, но уже через пару часов влажность в помещении достигает 95–100 процентов и температура снова начинает расти. А в условиях повышенной влажности жара переносится еще тяжелее.

- Зимой при включении кондиционера в режиме обогрева, теплый воздух поступает только через несколько минут. Более того, иногда создается впечатление, что кондиционер слегка холодит. Может быть он неисправен?

- Все в порядке. Видимо вы купили модель с режимом Hot Start, при котором кондиционер, прежде чем начать работу при минусовых температурах, прогревает внешний блок чтобы тот не обледенел. Для этого он действительно включается в режиме охлаждения, но совсем ненадолго.

- Окна нашей комнаты выходят на север. Помогите определиться: нужен ли кондиционер?

- Выбор за вами. Но учтите, что при высокой температуре воздуха жарко будет везде. Однако если окна выходят на север, кондиционеру для создания комфорта требуется куда меньшая мощность, что обернется уменьшением счета за электричество.

- В жаркие дни кондиционер не спасает от жары, приходится подходить к нему что бы ощутить прохладу. Что можно сделать?

- Очевидно, что мощность кондиционера не покрывает всех теплопоступлений. Проверьте, не засорены ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении выделяющие тепло приборы, типа электрочайников, утюгов, тостеров, газовых колонок.
Попробуйте так же повесить на окна плотные белые жалюзи, хорошо отражающие тепло и свет. Если не поможет, придется заменить модель на более мощную.

- Зимой я включил кондиционер на охлаждение и через некоторое время с внутреннего блока стала капать вода. Кондиционер исправен?

- Да. Охлаждая, кондиционер удаляет из воздуха влагу. И если дренажный трубопровод выведен на улицу, то при минусовой температуре в нем образуется ледяная пробка, мешающая отводу воды. Как только она растает (что и произошло в вашем случае), можно снова пользоваться сплит-системой.
А чтобы подобные ситуации не возникали, рекомендуем вам «теплый" дренаж, когда применяется специальный кабель, нагревающий дренажный трубопровод до + 5 градусов Цельсия.

- Какие фильтры устанавливаются в кондиционерах и от чего они защищают?

- Есть два вида фильтров: воздушный электростатический и угольный (дезодорирующий). Воздушный представляет собой мелкую металлическую сетку, которая защищает наши легкие и теплообменник от пыли и механических примесей. Его не нужно заменять, достаточно помыть в теплой воде или пропылесосить. Угольный (карбоновый) фильтр устраняет табачный дым, запахи и наиболее мелкие частицы пыли величиной до 0,0001 мм.

- Как часто нужно менять фильтры?

- Не волнуйтесь, смену фильтра вы точно не пропустите – кондиционер сам скажет вам об этом – замигает специальный индикатор. Если его нет, знайте, что фильтр нужно менять каждые 3-6 месяцев, в зависимости от чистоты воздуха – согласитесь есть разница между загородным и городским воздухом.

- У нас старый дом. Будут проблемы с установкой кондиционера?

- Все зависит от веса внутреннего блока и материала стен. Самый проблематичный случай – установка агрегата весом более 100 кг на стену из облицовочного кирпича (с дырками) или шлакоблоков.

- Говорят, что если из кондиционера выльется фреон, это угроза для жизни.

- Чтобы из кондиционера вылился фреон, нужно очень сильно «постараться». Если вы купили качественный прибор и устанавливали его профессионалы, это практически невозможно.

- У нас в офисе установили кондиционер и теперь я постоянно простужаюсь. Что делать?

- Современные сплит-системы и оконные кондиционеры имеют жалюзи, рассеивающие поток в вертикальном направлении. Отрегулировать их можно с помощью пульта дистанционного управления. Как правило, эта функция (и кнопка соответственно) называется Swing или Air flow direction.
Если Вы сидите прямо перед кондиционером, отклоните воздушный поток вбок с помощью вертикальных жалюзи. В большинстве моделей их положение регулируется вручную, однако в некоторых кондиционерах марок: Daewoo, Daikin, Fujitsu, Fuji General движение вертикальных жалюзи задается с пульта ДУ.

- Хочу купить домой кондиционер. Можно ли использовать выделяемую влагу по хозяйству?

- Только не пейте, поскольку если фильтр засорился, это очень вредно (из дренажа может попадать пыль). Но это не все: влага осаждается на алюминиевых ребрах теплообменника и может содержать вредные окислы. Поэтому попросите установщиков вывести, дренажный трубопровод в канализацию и навсегда забудьте о его существовании.

- Знакомый сказал, что мало купить кондиционер, 20 процентов от стоимости возьмут за установку да еще и комплектующие какие-то надо будет купить. Дороговато…

- Установка кондиционера – это не то на чем нужно экономить, поскольку именно специализированные фирмы дают гарантию на оборудование. Может вас утешит тот факт что в Японии и странах Европы стоимость установки достигает 70% стоимости оборудования.

- У меня большая квартира и я хочу установить кондиционеры. Установщики предлагают разместить внешние блоки на стенах дома. Нельзя ли вывести их на балкон?

- Обсудите такой вариант с установщиком, но скорее всего - да. Большинство современных сплит-систем позволяет разнести внешний и внутренний блоки на расстояние от 12 до 25 метров. Но учтите: если ваш балкон застеклен, там будет очень жарко – выброс теплого воздуха с нескольких внешних блоков это не шутки.
Подумайте лучше над заменой нескольких сплит-систем на одну мультисплит-систему. В этом случае на балконе окажется только один внешний блок, а суммарная длина соединительных трубопроводов может достигать 60–70 метров. Подобную продукцию выпускают четыре фирмы: Airwell (Эйрвелл), Daikin (Дайкин, Дайче), Hitachi (Хитачи), Mitsubishi Electric (Мицубиси Электрик).

- Какие кондиционеры можно установить самостоятельно?

- Только оконники. А вот установка сплит-системы – сложное, требующее дорогостоящего инструмента (комплект достигает нескольких тысяч долларов) и специальных навыков дело. Кроме того, при самостоятельной установке вы лишаетесь гарантии.

- При установке кондиционера мне испортили дизайн комнаты пластиковым коробом. Что делать?

- Прежде всего запомните: устанавливать кондиционер нужно на стадии ремонта – так гораздо дешевле и проще. А теперь придется штробить стену и замуровывать повода в штукатурку. Либо подобрать другой, более подходящий вашему интерьеру короб.

- Оказывается, при установке сплит-системы надо бурить внешнюю стену дома. Не будет ли через эту дырку дуть?

- Нет, профессионалы при установке оборудования обеспечивают надежную теплоизоляцию стены.

- Переезжаю на новую квартиру, хочу взять с собой кондиционер. Это возможно?

- Да, причем это совсем недорого: с вас возьмут только за монтаж и демонтаж оборудования, так как большую часть комплектующих можно использовать повторно. Позвоните в фирму, установившую кондиционер.

- Соседи, с которыми у меня (мягко говоря) неважные отношения, хотят подать на меня в суд, считая что моя сплит-система мешает им спать. Есть ли основания, на котором они выиграют дело?

- Если кондиционер исправен, бояться нечего. Шум, который дает внешний блок бытовой сплит-системы обычно равен 40–55 децибеллам. А максимально допустимый уровень установленный для жилой застройки — 60 дБ(А).

- Что такое режим Sleep Mode и для чего он нужен?

- Человек любит ложиться и просыпаться в тепле, а спать полезнее все-таки в прохладе. Для этого и нужна функция Sleep Mode или "таймер сна". Если нужно просыпаться в 7:00, ставите таймер на 6:30 и включаете Sleep Mode. Кондиционер постепенно понижает температуру на 2 градуса по сравнению с установленной на пульте ДУ (комфортной для бодрствования) и в течении ночи поддерживает ее на заданном уровне. Для уменьшения шума, вентилятор внутреннего блока работает на малых оборотах. Затем в 6:30 кондиционер отключается и температура начинает повышаться.